Au deuxième trimestre 2021, les opérateurs télécoms ont réalisé un chiffre d’affaires total de 8,8 milliards d’euros d’après l’Arcep, le régulateur du secteur. Cela représente une augmentation de 3%, une croissance que les opérateurs n’avaient pas connu depuis plus de dix ans. Plusieurs secteurs voient leurs revenus augmenter. Au deuxième trimestre 2021, les services mobiles ont été portés par la vente de forfaits et atteignent 3Md€, soit une augmentation de 4% en un an. Les revenus liés aux smartphones ont aussi beaucoup progressé avec une augmentation de 20% pour une valeur totale de 713 millions d’euros. Ils retrouvent ainsi un niveau comparable, en moyenne, à celui des années précédentes.
De plus, la hausse des revenus de l’Internet fixe n’affiche qu’une légère hausse de 0,2% lors du deuxième trimestre de cette année. Cependant, c’est notamment dû au recul du revenu des services fixes à bas débit : -17% ce trimestre. Les services à haut et très haut débit, eux, ont une croissance soutenue de 3% en un an. Ce dernier secteur représente 3,1Md€. Cette croissance est essentiellement portée par l’augmentation des abonnements fibre.