Pour ce, l’organisme de santé américain UPMC a créé Pensiamo qui a pour objectif d’optimiser les achats de matériels et de services via l’utilisation de la plateforme d’intelligence artificielle Watson Health d’IBM.

UPMC est à la fois un organisme américain de santé -contrôlant des hôpitaux et des cabinets de médecins – et un organisme d’assurances.
Basé à Pittsburgh (Pennsylvanie), ce groupe emploie quelque 60 000 personnes et a réalisé, au cours de son exercice fiscal 2015, un chiffre d’affaires de 12 milliards de dollars.

Au cours de ce même exercice, ses achats de matériels et de services se sont élevés à 2 milliards de dollars. Pour réduire cette facture et donc optimiser ses achats (achats de matériels médicaux tels que des équipements destinés aux blocs opératoires…, et achats de services comme l’entretien de l’intérieur et de l’extérieur des hôpitaux…), UPMC a décidé de confier à la plateforme d’intelligence artificielle Watson Health d’IBM, le soin de comparer des matériels et des services.

Dans la pratique, UPMC a créé Pensiamo, qui est une externalisation de son activité de chaîne d’approvisionnement.
IBM est un partenaire financier détenant une part minoritaire dans Pensiamo.
Les services de Pensiamo seront aussi commercialisés auprès d’autres organismes de santé qu’UPMC.

La plateforme Watson Health devrait notamment permettre de comparer le fonctionnement des équipements sur le long terme ainsi que de comparer le fonctionnement de ces derniers en liaison avec les procédures de santé envisagées. Il s’agit de comparer les solutions proposées par les fournisseurs du point de vue des dépenses comme du point de vue des résultats obtenus auprès des patients.