L’ISO vient de lancer une enquête portant sur la révision de la norme ISO 9001, baptisée ISO 9001:2008.

L’ISO vient de lancer une enquête portant sur la révision de la norme ISO 9001, baptisée ISO 9001:2008, qui définit les exigences d’un système de management de la qualité et concerne tous les secteurs d’activités.

Objectif principal : obtenir des retours d’expériences et des commentaires de tous les acteurs concernés par les exigences de la normes ISO 9001 (entreprises, associations et services publics certifiés ou non, donneurs d’ordres, organismes de certification, consultants, organismes de formation…) pour prendre en compte leurs besoins et attentes.

La norme ISO 9001 étant utilisée dans de très nombreux pays, cette enquête vient d’être mise en ligne en 11 langues : français, anglais, espagnol, coréen, chinois, allemand, portugais, russe, arabe, japonais et italien. Sa date de clôture est fixée au 31 janvier 2011.

Pour participer à l’enquête, il suffit de se connecter sur :http://bit.ly/EnqueteISO9001.

En 2009, plus d’un million de certifications ISO 9001 on été délivrées dans le monde, ce qui représente une augmentation de 8 % par rapport à 2008.