L’hôpital est équipé de 6500 postes téléphoniques, 114 équipements réseaux, 850 bornes Wi-Fi ; en outre, de nouveaux contenus et services sont accessibles via 350 terminaux multimédia et 550 télévisions interactives.

Dans le cadre du Plan Hôpital 2012, le CHR (Centre hospitalier régional) de Metz-Thionville a décidé de se rénover et de construire un nouvel hôpital utilisant les technologies de l’information.

Une palette de solutions innovantes a été déployée, visant à développer de nouveaux usages pour les patients et le personnel: borne d’accueil interactive pour les patients et les visiteurs, gestion du parcours patient, rappel de rendez-vous par SMS. L’hôpital est équipé de 6500 postes téléphoniques, 114 équipements réseaux, 850 bornes Wi-Fi ; en outre, de nouveaux contenus et services sont accessibles via 350 terminaux multimédia et 550 télévisions interactives. Le patient dispose également d’une webcam et d’un accès à intranet pour garder le contact avec ses proches.

Par ailleurs, les Samu/Smur (Service mobile d’urgence et de réanimation) ont été équipés de logiciels embarqués permettant la géolocalisation et la transmission automatique des données dans le dossier patient.

L’investissement du CHR s’est élevé à 5,3 millions d’euros pour la partie gérée par Orange, précise l’entreprise. Grâce aux solutions numériques, le CHR de Metz Thionville a pu augmenter la productivité et l’efficacité des soins, réaliser des économies, tout en apportant des services de qualité aux patients et aux personnels soignants.

La solution de réseaux et de téléphonie développée par Orange, en partenariat avec Cisco, va également permettre au CHR de devenir un point-relais santé du programme NetAcad (“Networking Academy Program”, basé sur l’enseignement à distance), qui dispensera de la formation aux équipes de l’hôpital.

Les solutions numériques déployées au CHR Metz-Thionville s’inscrivent également dans la démarche de développement durable engagée par l’établissement. Ainsi, dans la continuité de l’innovation, Orange et Cisco ont prévu de mettre en place un programme de suivi énergétique “Energy Wise” visant à réduire la consommation électrique de l’établissement.