Vous entrez vos symptômes et l’historique de votre maladie, et vous obtenez une liste de diagnostics probables.

Internet permet d’obtenir des réponses rapides à des questions, qui autrefois, il y a seulement moins de 20 ans, requéraient de la patience, de l’opiniâtreté et des dépenses d’argent. Ce dans tous les domaines.

En particulier, il y a un secteur où les gens sont très demandeurs d’informations : la santé.
Les sites médicaux, les forums sont en effet largement consultés par les malades en quête d’informations sur leurs maladies, l’évolution habituelle de celles-ci, les médicaments conseillés et la façon dont ils sont notés et/ou supportés par les patients.

CrowdMed fait partie des sités dédiés au diagnostic médical.
Le malade y entre ses symptômes, l’historique de sa maladie… et reçoit des suggestions de diagnostics de la part d’un collège de « détectives médicaux ». Ceux-ci sont des étudiants en médecine, des médecins à la retraite, des chiropracteurs, des infirmiers, des naturopathes, des scientifiques ainsi que des passionnés du diagnostic médical.

En mai 2014, ce collège regroupe 189 personnes dont 60% occupent des métiers médicaux. Ils sont disséminés dans 23 pays. Et leurs voix sont pondérées (de 1 à 10) en fonction de leurs succès passés.

Les frais d’inscription à CrowdMed sont nuls. Toutefois, le site conseille de proposer une récompense supérieure à 50$ pour attirer plus de personnes à plancher sur le cas.

Nous reproduisons en le synthétisant  un entretien entre Jare Heyman (photo), fondateur et Pdg de CrowdMed et le magazine MedGadget.

M. Heyman avoue avoir trois passions : la technologie, la “sagesse des foules” et le diagnostic médical – cette dernière passion ayant pris naissance avec la maladie rare d’une sœur, maladie qui a mis trois ans à être diagnostiquée.

“La sagesse des foules” est le fait que des groupes conséquents de non experts peuvent ensemble s’avérer plus pertinents que des experts.
Cette notion a été notamment développée par James Surowiecki dans son livre « The Wisdom of Crowds ». Elle a inspiré la création de l’encyclopédie Wikipedia.
D’où l’idée de Jared Heymann d’appliquer cette idée au diagnostic des maladies.

Dans la pratique, M. Heymann a testé le site pilote de CrowdMed avec le cas de sa sœur qui n’a pu obtenir obtenir un diagnostic qu’après trois ans de consultations auprès de 16 médecins, et des dépenses  de santé de l’ordre de 100000$.  Etonnamment, le consensus présenta le diagnostic correct (insuffisance ovarienne précoce due à une anomalie du chromosome X).

Prudent, M. Heyman ne considère toutefois CrowdMed que comme « une ressource en informations médicales » ; il note néanmoins que des médecins y font appel pour soumettre des cas de patients.

Selon M. Heyman, 80% des personnes ayant fait appel à CrowdMed se sont montrées satisfaites des réponses du site.
Or, « en moyenne, ces personnes sont malades depuis 6 ans, ont consulté 8 médecins et ont dépensé plus de 50000$ en consultations et traitements », souligne-t-il.