Une équipe de développement commercial a été créée par le groupe Egide afin de renforcer ses opérations commerciales et marketing aux États-Unis et en Europe. Gary Waterhouse sera à la tête de la première région. David Hien, ingénieur diplômé de l'Isen (École d'ingénieurs des hautes technologies et du numérique), est, lui, nommé directeur du développement commercial pour l'Europe et l'Asie.
Expert senior en développement commercial et en marketing dans le domaine de l'électronique, il a travaillé durant presque 19 ans pour Texas Instruments (en Europe, à Taïwan et à Dallas), ainsi que pour Dekra en Espagne durant dix mois. Il sera basé à Bollène (Vaucluse). Les deux hommes dirigeront une nouvelle organisation dénommée Customer Solutions, regroupant l'activité de conception, l'ingénierie d'application, la tarification, le développement commercial et le marketing.