Le distributeur britannique Anglia ne travaillera plus avec son client Analog Devices (ADI), qui a rompu le contrat de franchise liant les deux acteurs : « Tout en reconnaissant qu’Analog Devices est parfaitement dans son droit de résilier ses accords avec Anglia et deux autres distributeurs régionaux pour l’Europe, la société estime que la décision aura un impact négatif sur le choix des clients ».
Au travers d’une déclaration visant à mettre en exergue sa politique commerciale, Anglia s’engage à « soutenir les clients qui préfèrent les points de vente qui accordent une grande valeur au service commercial, logistique et technique ». Poursuivant sur la perte de cette franchise importante, son CEO Steve Rawlins explique [que] « tout le monde n’a pas envie de tout acheter dans un supermarché mondial où le seul service que l’on peut attendre est le self-service. Des distributeurs tels qu’Anglia proposent des programmes commerciaux, logistiques et techniques axés sur le client que les géants mondiaux – qui sont dirigés par des comptables et qui doivent satisfaire les besoins à court terme de leurs actionnaires – ne peuvent pas offrir. Anglia est en mesure d’investir dans des stocks et d’employer des FAE (field applications engineers) pour soutenir les conceptions des clients. Ces services sont appréciés par les clients ». Le dirigeant conclut : « Bien que nous soyons attristés par la décision d’ADI, nous sommes en affaires depuis plus de 50 ans et en mesure de réagir très rapidement aux situations changeantes. Par conséquent, nos clients peuvent être rassurés d’apprendre que nous avons déjà des plans en place pour les soutenir. Bien sûr, nous sommes également en pourparlers avancés avec d’autres fabricants, et nous invitons ceux qui souhaitent s’engager avec un partenaire solide et fiable, qui croit en l’engagement dans une relation avec une base de fournisseurs ciblée, à nous contacter. Nous prévoyons de pouvoir faire d’autres annonces positives dans un avenir très proche ».
Anglia Components est un distributeur de semi-conducteurs, d’optoélectronique, d’interconnexion, de composants passifs et électromécaniques. Signataire du programme ADS SC21 (Supply Chain Solutions Framework), le Britannique, fondé en 1972, est également certifié AS9120, ISO9001 et ISO14001.