Il n’y a pas que l’Europe qui occupe le devant de la scène chez Mouser. Après avoir investi la Lituanie en octobre 2023, les antipodes sont également dans le viseur du distributeur, comme en témoigne l’ouverture d’un centre de service client à Melbourne. Objectif : soutenir l’activité croissante de conception portée par « l’écosystème technologique en pleine croissance de la région ».

Si l’on en croit la société américaine, l’Australie abrite un nombre croissant d’entreprises technologiques et de start-up. Il est également considéré comme un leader mondial dans le domaine de l’informatique quantique basée sur le silicium, rien de moins. Le nouveau centre de service client de Mouser à Melbourne disposera d’une équipe sur place pour assister personnellement les commandes et répondre aux appels des clients, le tout dans la langue, le fuseau horaire et la devise locaux. Il s’ajoutera aux onze autres bureaux du distributeur dans la région Asie-Pacifique. La liste des autres sites régionaux est plutôt longue : Hong Kong, Shanghai, Bangalore et Pune en Inde, mais aussi des sites en Corée du Sud, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, à Taiwan, en Thaïlande et au Vietnam.

Mark Burr-Lonnon, le vice-président senior du service mondial et des activités Europe et Asie-Pacifique chez Mouser, motive ce choix : « Melbourne possède une communauté technologique et une base manufacturière florissantes avec une grande activité, en particulier dans les secteurs des fabricants d’équipement d’origine (OEM) et des services de fabrication électronique (EMS). Ce bureau nous offre une forte présence locale pour servir nos clients avec un service et une assistance de premier ordre ».