Les deux entreprises XpFibre et Altitude Infra ont notifié à l’Arcep leur plan pour réparer leurs réseaux fibre endommagés. Depuis avril 2021, l’Autorité collecte des données relatives à la qualité de l’exploitation des réseaux en fibre optique. Les données recueillies soulignent une situation contrastée en fonction des réseaux considérés : un petit nombre de réseaux, représentant environ 2% du parc de lignes en fibre optique, connaissent un taux de panne très supérieur à la moyenne. Ce sont sur ces réseaux que XpFibre, une filiale d’Altice France (maison-mère de SFR), et Altitude Infra vont intervenir. Altitude Infra prévoit la remise en état de 70 points de mutualisation et leur zone arrière, couvrant environ 33 000 locaux. Son plan devrait être achevé en mars 2023. XpFibre, lui, s’engage à remettre en état 900 points de mutualisation, soit 400 000 locaux, d’ici fin 2024. L’Arcep a indiqué qu’elle sera « vigilante à la bonne mise en œuvre de ces plans de reprise et réalisera un suivi régulier de l’évolution de la qualité de ces réseaux ».