Dans la nuit du 9 au 10 mars 2021, l’un des data centers d’OVH a pris feu à Strasbourg. A l’occasion de son entrée en Bourse, OVH a détaillé les conséquences financières de cet incendie. L’accident fait subir au groupe un manque à gagner de 2,9 millions d’euros à cause de l’interruption partielle de certains services pendant plusieurs semaines. De plus, l’entreprise a remboursé 5,2M€ à cause de l’interruption de service. En complément, 28,3M€ de bons pour services gratuits ont été émis à titre de gestes commerciaux. Sur les neufs premiers mois de 2021, ces bons ont été utilisés à hauteur de 9,6M€. Au total, OVH estime que l’incendie a un impact de 17,7M€ sur son chiffre d’affaires des neufs premiers mois de 2021.
De plus, l’incendie a coûté à OVH 39,2M€ de charges non-courantes, auxquelles il faut ajouter 15,8M€ pour la mise au rebut des serveurs endommagés et 18,4M€ pour les remplacer en urgence. OVH ajoute à cela 10 à 12M€ pour compléter les réparations et mettre en œuvre un plan de renforcement de la sécurité de ses data centers.